社交媒体嘲笑谷歌AI失误 人工智能产品质量再遭质疑

近日，谷歌的新人工智能搜索功能引发了一波网络热议。该功能从一个喜剧博客上抓取了一个关于”拿着剪刀跑步”的回答，认为这是一项有氧运动，可以改善毛孔，给人力量。这一失常回答在社交媒体上广为流传，令人啼笑皆非。

事实上，这是谷歌人工智能在推出新产品时出现的一个典型失误。在网络安全领域，一些公司会雇佣”红队”进行产品测试，模拟黑客攻击来发现漏洞。而谷歌在发布人工智能搜索功能前，也应当进行类似的测试。但即便如此，这家科技巨头仍然推出了明显存在缺陷的产品。

这种人工智能失误并非个例。近期我们也看到了 ChatGPT 的拼写错误、视频生成器无法正确认知人类动作等问题。尽管这些失误引起了广泛关注和嘲笑，但技术公司通常都会淡化其影响。”我们看到的是非常不常见的查询，不代表大多数用户的体验，”谷歌在回应中表示。

虽然人工智能在某些孤立场景下的失误令人瞠目结舌，但这也可能成为开发和测试改进的有用反馈。然而，在互联网上训练大规模 AI 模型时，也会面临一些固有问题，比如人们有时会故意误导 AI。这种情况下，AI 会被自身的错误所污染，陷入恶性循环。

当拥有强大资源的科技巨头仍推出有明显缺陷的 AI 产品时，这不禁让人对人工智能的发展前景产生质疑。但我们也应认识到，这种误差和失误同时也是改进的机会。只有通过不断的完善和测试，AI 技术才能真正为人类提供更优质的服务。