苹果悄然测试 “聊天机器人”，但暂不向公众开放！

在生成式 AI 赛道落后两年、内部经历多轮战略调整后，苹果终于放出了关键动作。彭博社资深记者马克・古尔曼最新爆料，苹果正在内部测试一款代号为 “Veritas”（拉丁语意为 “真理”）的聊天机器人应用，其功能与 ChatGPT 高度相似，但这款工具并非为消费者准备，而是专门用于验证明年即将亮相的新一代 Siri 技术，揭开了苹果 AI 追赶战的关键布局。

亮点 1：深锁实验室的 “ChatGPT”，功能碾压现有 Siri

Veritas 的存在，打破了苹果以往 “小步迭代” 的 AI 测试模式。与普通实验性工具不同，它具备完整的独立应用功能，支持员工输入查询并进行双向对话，核心能力早已超越当前的 Siri。最关键的突破在于带记忆的多轮对话能力—— 现在的 Siri 只能处理单个请求，无法衔接上下文，而 Veritas 能记住过往聊天记录，实现逻辑连贯的长篇交流。

更令人瞩目的是其系统级交互能力。员工可通过 Veritas 直接检索电子邮件、播放列表等个人数据，甚至执行照片编辑等应用内操作。比如对它说 “帮我找找三周前同事发来的项目播客”，它能立刻定位相关内容并同步到播放器，这种 “理解语境 + 操作设备” 的组合，正是现有 Siri 最缺失的核心能力。

但苹果明确表示，这款功能强大的工具暂不纳入面向普通用户的发布清单，其唯一使命是充当新 Siri 的 “技术试验场”，帮助工程师快速评估功能稳定性与用户体验。

亮点 2：从战略摇摆到精准发力，苹果 AI 的 “补课” 之路

Veritas 的诞生，实则是苹果 AI 战略纠错的直接成果。去年 6 月，苹果曾在开发者大会上展示邮件分类、Genmoji 表情生成等系统集成 AI 功能，试图通过 “润物细无声” 的方式切入市场，但用户反馈冷淡 —— 核心槽点集中在 Siri “不够聪明”，无法满足对话式 AI 的使用需求。

古尔曼揭露，这一困境源于苹果早期的战略误判：前 AI 部门负责人曾认为消费者对聊天机器人需求有限，且试图在旧版 Siri 框架上叠加生成式 AI，导致 “解决一个问题冒出三个新问题”，被员工戏称为 “打地鼠游戏”。直到 ChatGPT 日处理 25 亿次提示、Gemini 拥有 4000 万活跃用户的行业数据摆在面前，苹果才彻底转向。

今年 8 月，苹果组建 “Answers，Knowledge and Information”（AKI）新团队，专攻 AI 驱动的网页搜索，直接对标 ChatGPT 和 Perplexity；同时将 Siri 管理权移交软件工程主管克雷格・费德里吉，启动彻底重构计划，Veritas 正是这一系列调整后的首个实质性成果。

亮点 3：新 Siri 藏双重野心，2026 年 3 月要 “重生”

所有测试最终都指向代号 “Project Linwood” 的新 Siri，这才是苹果 AI 战略的核心。古尔曼透露，这款预计明年 3 月亮相的产品，暗藏 “双重模型融合” 的野心 —— 既采用苹果自研的 Foundation Models（AFM）保障设备端隐私与响应速度，又接入谷歌 Gemini 等外部模型弥补知识广度短板。

更值得关注的是，新 Siri 并行推进两个项目：Linwood 聚焦自研基础模型与个人数据的深度结合，Glenwood 则探索第三方大模型的适配可能性，形成 “双轨研发” 格局。其目标是实现三大突破：复杂网页搜索能整合多源信息生成结论、设备请求处理覆盖跨应用操作、语音控制导航支持自然语言连续指令。

技术实现上，苹果面临的最大挑战是平衡 “智能” 与 “隐私”。Veritas 的测试数据显示，新系统需要获取打开应用、编辑文件的系统级权限，同时要严格遵守 “敏感信息不触云” 的规则，通过差分隐私技术对用户数据脱敏后再用于模型训练，这一难度远高于普通网络聊天机器人。

古尔曼警示：藏着 “王炸” 不发，苹果要输在起跑线？

尽管技术布局逐步清晰，古尔曼却抛出尖锐担忧：苹果把 Veritas 藏在实验室、仅靠 Siri 承载新 AI 技术的策略，可能让其在竞争中错失先机。

长期以来，Siri 因响应迟钝、功能单一饱受诟病，甚至被内部调侃为 “AI 守门员”—— 不仅没成为优势，反而拉低用户对苹果 AI 的期待。更严峻的是，行业差距正在拉大：OpenAI 的 GPT-5 在专业任务上已接近专家水准，Perplexity 凭借实时搜索成为效率工具标杆，而苹果内部承认，其生成式 AI 技术至少落后竞品两年以上。

“缺乏公开的聊天机器人应用，会让用户感受不到苹果的 AI 进步。” 古尔曼指出，ChatGPT 等工具已培养起用户的交互习惯，苹果若仍坚持 “只集成不独立” 的路线，可能在用户心智中彻底失去 AI 赛道的话语权。有消息称，苹果内部已在讨论将 “Apple Intelligence” 品牌与 Siri 剥离，避免后者的负面口碑拖累新技术推广。

从 Veritas 的功能演示来看，苹果并非没有 “王炸”—— 能联动个人数据、控制设备的智能助手本应是其差异化优势。但在 “藏着掖着” 的战略下，这份优势能否转化为市场竞争力，还要看明年 3 月新 Siri 的最终表现。毕竟在 AI 竞赛中，用户不会等企业 “准备完美”，只会用脚投票选择最顺手的工具。

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