饿了么推出AI商家经营体系 包括AI店铺助手、AI商品图等

饿了么宣布推出一系列 AI 产品工具，旨在通过人工智能技术帮助商家提升经营效率，简化经营流程。这些工具包括 AI 店铺助手、智能店装、智能发品、智能选品托管、智能美图、经营诊断和营销智投等，覆盖了从开店、营业准备到日常经营提升的全生命周期。

AI 店铺助手是基于 AI 开发的智能助手，支持自然语言对话式服务，能够一站式引导商家完成入驻流程，包括实名认证、签约授权、材料上传和智能预审等，全过程最快只需 5 分钟。这一工具的推出，显著提升了商家的入驻效率。

在营业准备阶段，智能店装可以根据品类智能推荐装修风格，并支持一键配置店铺各组件背景。目前已有超过 21 万商家使用该产品，平均装修时间只需 63 秒。智能发品则提供了快速录菜服务，支持拍照、语音录菜和 AI 智能填写，让单个菜品上架最快只需 50 秒。菜品上架后，智能选品托管服务通过 AI 分析菜品推荐建议，进行菜单智能排序和首屏设计，已有接近 72%的商家选择使用该服务。

智能美图产品则利用饿了么自研的 AIGC 生图模型，为商家提供菜品图装饰美化服务，图片采纳率高达 98.2%。这一模型基于饿了么平台海量菜品数据，采用业界最新的 DiT 架构，从头训练，原生支持图像 Prompt 生成。商家只需提供原始菜品图像，智能美图产品可以快速优化菜品背景、组建菜品套餐图，大大减少了商家拍摄和组图的工作量。

在日常经营提升方面，饿了么为商家提供了 AI 经营诊断看板，根据门店经营数据进行诊断，并推荐具体的优化方案，包括基础信息配置、菜品菜单设计和营销活动设置等。同时，还为商家提供智能化人群营销投放方案，助力订单转化提升。

饿了么智能化商家经营体系仍在持续迭代和优化中，未来将帮助商家实现从辅助经营到智能化全托管的演化，长线提升行业整体的经营效率。

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